Россия, Московская область, Ленинский район, Видное, Северная Видновская промзона, Проектируемый проезд № 5208, корпус 610

+7 (495) 135-52-77

Заказать звонок

Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0

Контактная информация

sale@originalfittools.ru

Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.

Ели вам не удалось найти ответ на ваш вопрос - пожалуйста, свяжитесь с нами.

Как оплатить заказ?

Способы оплаты товара подробно описаны в разделе Оплата.

Обратите внимание - все способы оплаты заказа безопасны.

Вместе с заказом в обязательном порядке вы получите чек с QR-кодом, который вы можете проверить на сайте ФНС.

В нашем интернет-магазине мы никогда не предложим вам произвести "оплату на карту".

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Самовывоз вашего заказа приветствуется.
Это хорошая возможность заглянуть в наш шоурум и протестировать товар до его приобретения (возможен не для всех товаров, просим вас уточнять этот вопрос заранее)

Более того - мы предоставим вам скидку за самовывоз) И полезный подарок!

Как осуществляется доставка в регионы?

Способы доставки подробно описаны в разделе Способы доставки

Вы можете выбрать наиболее подходящий вам вариант.

Возможен самовывоз с нашего склада.

Как расчитать стоимость доставки в Магадан?

Рассчитать стоимость доставки товара легко и удобно в карточке товара (на странице товара).

Обратите внимание на сервис - Расчитать доставку

Выберите вашу страну и город в списке.

Система предложит вам несколько вариантов.

Почему указаны два гарантийных срока - для домашнего и коммерческого использования?

Два типа гарантии

Действительно, мы предоставляем два типа гарантии, отличающиеся по срокам, на большинство наших товаров:
- гарантия при домашнем использовании
Действует на товары при их индивидуальном (частном) некоммерческом использовании.
В связи с тем, что индивидуальное использование товаров подразумевает существенно меньшую нагрузку и периодичность использования, срок гарантии на домашнее использование дольше, чем на коммерческое.

- гарантия при коммерческом использовании
Действует на товары при их коммерческом использовании (тренажерные залы, финтес-клубы, студии и пр.)
В связи с тем, что коммерческое использование товаров подразумевает существенную нагрузку и интенсивность использования, срок гарантии на коммерческое использование меньше, чем на домашнее.

Если указан только один срок гарантии - гарантия при домашнем использовании, то это означает, что данный товар не предназначен для коммерческого использования. То есть использование такого товара в коммерческих условиях автоматически лишает товар гарантии.

Почему в карточке товара указаны разные габариты для одного и того же товара?

Действительно, в карточке товара данные о габаритах товара указаны в двух местах:

Габариты товара, которые вы видите под ценой товара - это габариты товара в транспортной упаковке. Эти данные позволяют нам точнее рассчитывать стоимость доставки выбранным вами способом.

Габариты непосредственно товара указаны на странице товара ниже - в Характеристиках.

Почему в карточке товара указано два веса для одного и того же товара?

Действительно, в карточке товара данные о весе товара указаны в двух местах:

Вес товара, который вы видите под ценой товара - это вес товара в упаковке. Эти данные позволяют нам точнее рассчитывать стоимость доставки выбранным вами способом.